Política de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

I.ALTET ART STUDIO SL es la empresa RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos serán tratados conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)

Datos del responsable:

  • Razón social: I.ALTET ART STUDIO SL

  • NIF: B65969438

  • Dirección fiscal: C/ de la Casa Nova, 17, 08170 Montornès del Vallès, Barcelona, España

  • Email: ialtet@krastuny.com

  • Teléfono: [PENDIENTE]

  • Web: https://isabelaltet.com/

En adelante, el “RESPONSABLE”.

2. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados para:

  • Gestionar pedidos de obras de arte, impresiones, productos o servicios ofrecidos en la tienda online.

  • Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

  • Gestionar la relación contractual, envíos, facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuevas colecciones, exposiciones o lanzamientos, siempre que exista consentimiento previo.

  • Realizar estudios estadísticos internos para mejorar la experiencia de usuario y la oferta comercial.

3. ¿POR QUÉ PODEMOS TRATAR TUS DATOS?

La base legal del tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de pedidos, envíos y servicios contratados.

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales o newsletter.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y mercantiles.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mejora de servicios y análisis estadísticos.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual o comercial.

  • Mientras no se solicite su supresión.

  • Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil.

Finalizados dichos plazos, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

5. ¿A QUIÉN SE COMUNICAN LOS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo:

  • Proveedores necesarios para la prestación del servicio (plataforma Shopify, pasarelas de pago, empresas de transporte, hosting, gestoría).

  • Obligación legal.

Todos los proveedores actúan bajo contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

Puede ejercerlos dirigiéndose a:

📩 info@isabelaltet.com
📍 C/ de la Casa Nova, 17, 08170 Montornès del Vallès, Barcelona

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los campos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para procesar correctamente el pedido o consulta.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

I.ALTET ART STUDIO SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales conforme a la normativa vigente.